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　 平成２４年１２月２５日　

　川相いい仕事マガジン　実務編 Vol.16

　　　発行：川相商事株式会社　『働く喜びを感じるヒト』創造企業
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 担当：皆田　世英

　 ◆ テーマ　：　非正規スタッフに対する配慮ある対応　（担当 皆田編）
　　　
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いつもお世話になっております。

川相商事株式会社　滋賀支社所属の　皆田　世英（みなた　としひで）です。

今年も残りわずかとなりましたが、毎年12月中旬ごろになると悩まされるのが『年賀状』です。


今年こそは早めに準備しようと思いつつ、結局ギリギリの投函となってしまいそうです。


・・・気づけば、年賀はがきすら買ってないことに気付き。。。（；一_一）

 

 

【非正規スタッフに対する配慮ある対応】

さて、前回はスタッフとの信頼関係を築くことの大切さ、について書かせて頂きましたが、


その中で、「感謝の気持ち」も忘れずに伝える、と申しました。


今回は、弊社の行動指針にもある「感謝」についてもう少し書かせて頂きます。




私は、日頃から仕事、プライベートに関わらず　「ありがとう」　をよく使い、相手に「感謝」


の気持ちを伝えるようにしています。




昔、たまたま見ていたテレビ番組で、誰かに何かをしてもらった時に　「すいません」　と言うよりも、


「ありがとう」に置き換えてみては？　という内容から影響を受けたことが始まりです。


弊社の行動指針にも、「小さな事でも感謝しよう」という指針もあり、自然と言葉が出るように


なったと思います。



「ありがとう」は、感謝を意味するだけでなく、同時に相手のことを「承認する」という意味も持つと


言われています。




私達が接している派遣スタッフの中には、ずっと非正規で仕事をしてきている人が多くおられます。



非正規だったから？　という単純な理由ではないとは思いますが、しかし、傾向として、感謝された



経験が少ない、感謝を伝えられない、伝える方法がわからないという人が実に多いのです。




ですので、私達は、「いつも頑張ってくれてありがとう！」、「○○してくれたんやね。ありがとうね。」と、



できるかぎり言葉で伝えるように取り組んでいます。




すると、自分は認められたという自信につながりますし、聞くことで、感謝を伝えることやその方法を



理解することができ、自分自身の習慣としても身につけることもできます。



結果として、人としての成長につながっていると感じています。

ちょっと恥ずかしい気もしますが、いつもより少し意識して「感謝」を伝えてみてはいかがでしょうか (^_^)